ИТ-проект ПАО «Транснефть» отмечен премией независимой международной организации профессионалов в области управления ИТ-услугами

Проект по созданию корпоративной автоматизированной системы управления ИТ-активами (КАСУА) стал победителем конкурса «ITSM-проект года 2025» в номинации «ITAM-проект». В рамках этого конкурса оцениваются процессы и практики управления жизненным циклом ИТ-активов в организации.

КАСУА обеспечивает возможность учёта не менее 5 000 000 ИТ-активов (включая программные и аппаратные активы) с возможностью работы до 1000 специалистов одновременно. В 2024 году пилотный проект успешно реализован в ПАО «Транснефть» и ООО «Транснефть – Балтика».

В рамках проекта реализовано централизованное хранение данных с учетом разделения доступа для организаций системы «Транснефть». Также разработан детальный классификатор ИТ-активов и справочник моделей ПО и оборудования.

«Благодаря разработке и внедрению КАСУА нам удалось обеспечить возможность централизованного формирования потребностей в ИТ-активах, автоматизировать жизненный цикл ИТ-активов, обеспечить контроль их использования, сформировать единую политику учета и управления ИТ-активами и ИТ-контрактами. Сформирована база знаний для специалистов и пользователей. Теперь мы планируем тираж этого решения в 42 организациях системы «Транснефть», – рассказал вице-президент ПАО «Транснефть» Андрей Бадалов.

Тиражирование КАСУА начнется уже в этом году. Запланировано развитие функциональности, в частности, внедрение роботизированного контроля сохранности бизнес-функций приложения, а также чат-бота на основе ИИ. Активно ведется дальнейшее наполнение базы знаний. КАСУА реализована на базе отечественного ПО от компании Naumen.

«Работа с таким крупным заказчиком – это всегда вызов. В этом проекте большую благодарность хочется выразить команде заказчика именно за то, как была выстроена работа в ходе реализации проекта. Бизнес-консалтинг, методология управления проектом – это уникальный подход к работе с ИТ-рынком. Совместными усилиями нам удалось создать эффективную систему учета активов крупнейшей нефтепроводной компании в мире полностью на российском технологическом стеке», – отметил президент Naumen Игорь Кириченко.